রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

sr44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশন সক্রিয়তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
sr44 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য মুছে দেওয়া, সংশোধন করা বা কী তথ্য রাখা আছে তা জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সহায়তা দলটি সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — দিনরাত যেকোনো সময় সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে বার্তা পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধনের অনুরোধ দিতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখাই যথেষ্ট নয় — আমরা সেটা কার্যকরভাবে প্রয়োগ করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের OTP পদ্ধতি পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটে প্রতিটি সংযোগ SSL-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত — আপনার লেনদেন ও লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।

OTP যাচাই পদ্ধতি

লগইন ও পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — আপনি ছাড়া অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর মুছে দেওয়া হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে কুকি ব্যবহার হয় কেবল কার্যক্ষমতা ও ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি সেটিংস আপনার ব্রাউজার থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে সরাসরি প্রশ্ন থাকলে নিচে উত্তর খুঁজে নিন। না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান — আমরা সাথে সাথে সাহায্য করব।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর PIN বা পাসওয়ার্ড আমরা কোনোভাবেই সংগ্রহ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ড হয়।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যতটুকু সম্ভব, আমরা তথ্য মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটাতে লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

কুকি মূলত সাইটের কার্যক্ষমতা বজায় রাখতে ও আপনার ব্রাউজিং সহজ করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয়। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখে রাখলে সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে জানতে পারবেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

sr44 Bangladesh সাইবার স্টাড পোকার sr44 অ্যাপ স্টুডিও লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক লাইভ স্যালন প্রিভে রুলেট